限时响应承诺
工作日留言 4 小时内首次响应，非工作日不超过 24 小时。超时工单会自动升级到值班负责人，避免需求在系统里沉睡。
提交留言 →CONTACT · 主播视频官方联络中心
联系方式
无论你是想入驻开播的新人主播、寻求曝光增量的品牌方，还是希望共建内容生态的机构伙伴，主播视频都为你准备好了一条最短的沟通路径。留下你的需求，我们在 24 小时内给出明确答复。
关于主播视频
让每一次沟通，都朝着流量增长的方向走
主播视频（zhuboshi-pin.com）是一个面向全品类主播的内容分发与流量运营平台。我们把「让流量为主播停留」写进产品逻辑的每一层：从开播提醒、切片分发、多端同步播放，到直播间实时数据看板与粉丝留存工具，主播视频帮助创作者把偶然路过的一次点击，变成长期留存的真实用户。
主播需要的，不只是流量数字
平台每天有数以十万计的播放请求产生，但真正决定一位主播能否持续成长的，是流量停下来之后的转化效率。主播视频在推荐链路中引入了「停留时长权重模型」，把用户实际观看时间、回访频次与互动深度作为核心排序因子。这意味着认真做内容的主播，更容易被系统识别并推送到真正愿意看完的人面前。相比单纯堆砌曝光的模式，这种机制让新主播的冷启动周期平均缩短了约三成，也让中腰部主播拥有了更稳定的场观预期。
联系方式：通往平台内部的任意门
我们深知，一句「请联系客服」往往是最没有诚意的回答。因此主播视频把联络通道拆成了清晰的几条线：主播入驻类问题走招募专线，商务合作走品牌邮箱，技术与版权问题走服务工单，紧急故障则直接进入值班通道。每条线背后都对应具体的负责人，而不是一个无人认领的通用邮箱。你在本页填写的每一条留言，都会带着来源、身份与需求类型进入我们内部的分派系统，24 小时内必有第一次回应——这是我们公开承诺、也愿意被监督的服务标准。
官方渠道
选一条最适合你的联络方式
不同的需求对应不同的通道，选对了通道，沟通效率会成倍提升。如果你不确定该找谁，直接在下方表单里写清楚你的情况，我们会帮你转派到对应团队。
四条主干通道，覆盖所有沟通场景
无论你处在主播视频生态的哪一个位置，都可以在下方的通道列表里找到对应的入口。我们不做层层转接，每一个入口都能直达负责团队。
- 客服热线：400-515-0515（每日 09:00–22:00，节假日无休）
- 商务合作：[email protected]（品牌投放、联名活动、渠道共建）
- 主播招募：[email protected]（新人入驻、公会签约、内容扶持申请）
- 技术版权：[email protected]（播放异常、账号安全、侵权申诉）
- 办公地址：浙江省杭州市滨江区江南大道 588 号 主播视频大厦 12 层
在线留言
把需求写下来，剩下的交给我们
表单提交后会自动进入主播视频服务分派系统，并生成一条工单编号。请尽量填写真实的联系方式与需求描述，这能帮助我们第一次回复就给出可执行的方案。
需求提交表单
带 * 的字段为必填项。我们承诺不会将你的信息用于任何第三方营销用途。
常见问题
联系前，先看看这些回答
新人主播没有任何经验，可以直接联系你们吗？
当然可以。主播视频设有专门的新人扶持通道，把「零经验、无设备、不懂直播节奏」都当作正常起点。你只需要在留言表单中选择「主播入驻与签约」，简单说明可开播的时段与内容方向，招募团队会在一到两个工作日内联系你，并提供开播前的免费培训与流量扶持方案。
品牌方想投放，需要提供哪些资料？
建议在首次邮件中附上品牌名称、产品品类、预算区间、投放周期与期望的转化目标。资料越完整，我们给出的主播匹配方案就越精准。商务团队会根据品类特性推荐适配的直播间与内容形态，并提供过往同类案例的数据参考。
发现有人盗用我的直播内容，应该联系谁？
请将侵权链接、原始内容发布时间截图与你的身份证明发送至 [email protected]。版权团队会在收到材料后的 48 小时内完成初步核实，确认属实后将依据平台规则对相关内容做下架或限流处理，并同步告知处理结果。
电话客服打不通怎么办？
晚间高峰时段（20:00–22:00）热线并发量较大，如遇占线建议优先使用在线留言表单，或直接发送邮件。所有通过表单与邮件提交的需求都会生成工单编号，处理优先级与电话渠道完全一致，不会因为渠道不同而被区别对待。
主播视频（zhuboshi-pin.com）联系方式页面汇总客服热线 400-515-0515、商务合作邮箱、主播招募邮箱与杭州办公地址，并提供在线留言表单。主播视频承诺 24 小时内首次响应，让每一位主播与合作伙伴都能快速找到对的人，让流量为主播停留。